AGB

Stand: 03. September 2026

Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen gelten fuer alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer ueber den Online-Shop von burokrafft taetigen.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Der Online-Shop wird von burokrafft betrieben. Der Online-Shop wurde im Jahr 2025 eingerichtet und bietet insbesondere Garten- und Pflanztoepfe sowie damit verbundene Produkte an.

Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Anbieter und dem Kunden im Zusammenhang mit Bestellungen ueber unseren Online-Shop.

Kontakt

burokrafft
38 Rue Noel Castel
83200 Toulon
Frankreich

E-Mail: contact@burkrafft.store
Telefon: +49 302413847
Website: https://burokrafft.store

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen gelten fuer alle Vertraege, die ueber unseren Online-Shop abgeschlossen werden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdruecklich zugestimmt haben.

Fuer Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften des jeweils anwendbaren Rechts.

3. Produkte und Produktinformationen

Unser Sortiment umfasst insbesondere Garten- und Pflanztoepfe sowie weitere Produkte, die im Online-Shop angeboten werden.

Wir bemuehen uns, Produktbeschreibungen, Produktbilder, Farben, Abmessungen und sonstige Produktinformationen so genau wie moeglich darzustellen.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen kann es insbesondere bei Farben zu geringfuegigen Abweichungen zwischen der Darstellung auf der Website und dem tatsaechlichen Produkt kommen.

4. Angebote und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und die Angaben vor Abschluss der Bestellung ueberpruefen und korrigieren.

1. Der Kunde waehlt die gewuenschten Produkte aus.
2. Die Produkte werden in den Warenkorb gelegt.
3. Der Kunde ueberprueft die Bestelldaten.
4. Der Kunde gibt seine Liefer- und Zahlungsinformationen ein.
5. Vor Abschluss der Bestellung werden die wesentlichen Bestelldaten angezeigt.
6. Durch Anklicken der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltflaeche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewaehlten Produkte ab.
7. Nach Eingang der Bestellung senden wir eine elektronische Bestaetigung ueber den Eingang der Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdruecklich annehmen oder die Bestellung durch Versand der Ware ausfuehren.

5. Vertragssprache

Die fuer den Vertrag zur Verfuegung stehende Sprache ist Deutsch, soweit im Online-Shop keine andere Vertragssprache angegeben wird.

6. Preise

Alle Preise werden in Euro angegeben, soweit nicht anders gekennzeichnet.

Die jeweils geltenden Preise werden auf den Produktseiten und waehrend des Bestellvorgangs angezeigt.

Eventuell anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

7. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt ueber die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.

Kreditkartenzahlung

Wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen ueber Shopify Payments, soweit diese Zahlungsart im Checkout verfuegbar ist.

Die Zahlung wird nach den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters verarbeitet.

8. Versand und Lieferung

Wir bieten den Versand unserer Produkte an die im Online-Shop zugelassenen Lieferadressen an.

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet.

Angabe	Details
Bearbeitungszeit	1-2 Werktage
Bearbeitungstage	Montag bis Freitag
Servicezeit	09:00-17:00 Uhr Berliner Zeit
Bestellschluss	17:00 Uhr Berliner Zeit

Standardversand

Der Standardversand ist kostenlos, sofern auf der Produktseite oder im Checkout nichts anderes angegeben ist.

Die voraussichtliche Lieferzeit fuer den Standardversand betraegt 14-17 Werktage.

Expressversand

Sofern Expressversand fuer eine Bestellung verfuegbar ist, betragen die Versandkosten 12,99 EUR.

Die voraussichtliche Lieferzeit fuer den Expressversand betraegt 3-5 Werktage.

Lieferzeiten sind voraussichtliche Angaben und koennen sich in Faellen verzoegern, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen.

9. Bestellschluss

Der taegliche Bestellschluss fuer die Bearbeitung am jeweiligen Werktag ist 17:00 Uhr Berliner Zeit.

Bestellungen, die nach dem Bestellschluss eingehen, werden fuer die Bearbeitung am folgenden Werktag beruecksichtigt.

10. Lieferverzoegerungen

Sollte es zu einer Lieferverzoegerung kommen, informieren wir den Kunden soweit moeglich ueber relevante Aenderungen.

Gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzoegerungen bleiben unberuehrt.

11. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollstaendigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum, soweit ein Eigentumsvorbehalt gesetzlich zulaessig ist.

12. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzvertraegen grundsaetzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht besteht.

Die Einzelheiten zum Widerruf, zu den Widerrufsfristen sowie zu Rueckerstattungen finden Sie in unserer Rueckgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Das gesetzliche Widerrufsrecht wird durch diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen nicht eingeschraenkt.

13. Rueckgabe und Erstattung

Informationen zum Ablauf von Widerruf, Ruecksendung, Ersatzlieferung und Erstattung finden Sie in unserer Rueckgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Gesetzliche Gewaehrleistungs- und Verbraucherrechte bleiben bestehen.

14. Mangelhafte oder beschaedigte Ware

Wenn ein Produkt mangelhaft oder bei der Lieferung beschaedigt ist, sollte der Kunde unseren Kundenservice moeglichst schnell kontaktieren.

Fuer eine schnelle Bearbeitung koennen folgende Informationen hilfreich sein:

• Bestellnummer
• Name des Kunden
• Beschreibung des Problems
• Fotos des Produkts
• Fotos der Verpackung, wenn diese beschaedigt wurde

Die gesetzlichen Gewaehrleistungsrechte des Kunden bleiben hiervon unberuehrt.

15. Gewaehrleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewaehrleistungsrechte.

Bei Vorliegen eines Mangels kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Nacherfuellung, Ersatzlieferung, Minderung, Ruecktritt oder Schadensersatz verlangen.

16. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.

Die Haftungsbeschraenkungen dieses Abschnitts gelten insbesondere nicht fuer Schaeden aus der Verletzung des Lebens, des Koerpers oder der Gesundheit sowie fuer Schaeden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlaessigkeit beruhen.

Eine Haftung fuer zwingende gesetzliche Ansprueche bleibt unberuehrt.

17. Kundenservice

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rueckgaben oder Erstattungen koennen Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

Wir bevorzugen die Kontaktaufnahme per E-Mail.

E-Mail: contact@burkrafft.store
Telefon: +49 302413847

18. Datenschutz

Informationen ueber die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklaerung.

19. Cookies

Informationen ueber die Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

20. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht des Landes, in dem der Anbieter seinen Sitz hat, soweit keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Fuer Verbraucher gelten insbesondere die zwingenden gesetzlichen Vorschriften, die aufgrund ihres gewoehnlichen Aufenthaltsortes auf den Vertrag anwendbar sind.

21. Streitbeilegung

Wir sind bemueht, Fragen und Beschwerden direkt mit unseren Kunden zu klaeren. Bitte kontaktieren Sie uns daher zuerst ueber die unten angegebenen Kontaktdaten.

Gesetzliche Rechte des Kunden zur Einleitung eines Streitbeilegungs- oder Gerichtsverfahrens bleiben unberuehrt.

22. Aenderungen der Allgemeinen Geschaeftsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher, technischer oder betrieblicher Aenderungen erforderlich ist.

Fuer bereits abgeschlossene Kaufvertraege gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses anwendbaren Bedingungen, soweit keine gesetzliche Regelung etwas anderes vorsieht.

23. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschaeftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die uebrigen Bestimmungen davon unberuehrt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.

24. Kontakt und Unternehmensanschrift

burokrafft
38 Rue Noel Castel
83200 Toulon
Frankreich

E-Mail: contact@burkrafft.store
Telefon: +49 302413847
Website: https://burokrafft.store