Zahlungsrichtlinie

Stand: 03. September 2026

Allgemeine Zahlungsinformationen

Bei burokrafft koennen Sie Ihre Bestellung sicher und bequem per Kreditkarte bezahlen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt ueber Shopify Payments, ein sicheres Zahlungssystem von Shopify.

Alle Preise in unserem Online-Shop werden in Euro (EUR) angezeigt. Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung wird Ihnen vor Abschluss des Kaufs im Checkout angezeigt.

Akzeptierte Zahlungsmethode

Derzeit akzeptieren wir:

Kreditkarte

Je nach Kartenaussteller koennen beispielsweise Visa oder Mastercard unterstuetzt werden. Die tatsaechlich verfuegbaren Karten werden Ihnen waehrend des Bezahlvorgangs angezeigt.

Sichere Zahlungsabwicklung

Ihre Zahlungsdaten werden direkt ueber die sichere Zahlungsinfrastruktur von Shopify Payments verarbeitet. burokrafft speichert keine vollstaendigen Kreditkartendaten auf eigenen Systemen.

Zur Verhinderung von Betrug und zur Absicherung von Zahlungen koennen zusaetzliche Sicherheitspruefungen durch den Zahlungsdienstleister oder den Kartenaussteller durchgefuehrt werden.

Zahlungszeitpunkt

Die Zahlung wird waehrend des Bestellvorgangs autorisiert und verarbeitet. Eine Bestellung kann erst bearbeitet werden, wenn die erforderliche Zahlungsbestaetigung vorliegt.

Sollte eine Zahlung abgelehnt oder nicht erfolgreich abgeschlossen werden, kann die Bestellung nicht erfolgreich abgeschlossen oder bearbeitet werden.

Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen

Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird, pruefen Sie bitte:

ob Ihre Kartendaten korrekt eingegeben wurden,
ob die Karte noch gueltig ist,
ob ausreichend Guthaben oder Kreditrahmen vorhanden ist,
ob Ihre Bank Online-Zahlungen erlaubt und
ob eine zusaetzliche Sicherheitsbestaetigung erforderlich ist.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder Ihren Kartenanbieter. Sie koennen sich auch an unseren Kundenservice wenden.

Bestellbestaetigung

Nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestaetigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Bitte pruefen Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner, falls Sie keine Bestaetigung erhalten haben.

Versandkosten

Die aktuell angebotenen Versandoptionen sind:

Standardversand: kostenlos
Expressversand: 12,99 EUR

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Rueckerstattungen

Wenn eine Rueckerstattung aufgrund eines Widerrufs, einer berechtigten Rueckgabe, einer Stornierung oder eines anderen gesetzlich vorgesehenen Grundes erfolgt, wird der entsprechende Betrag ueber die urspruenglich verwendete Zahlungsmethode zurueckerstattet, soweit dies technisch moeglich ist.

Die Bearbeitungszeit einer Rueckerstattung kann je nach Zahlungsanbieter und Bank unterschiedlich sein. Nachdem wir die Rueckerstattung veranlasst haben, kann es einige Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.

Preisangaben

Alle Preise werden im Online-Shop in Euro (EUR) angezeigt. Der Endbetrag Ihrer Bestellung einschliesslich eventuell anfallender Versandkosten wird Ihnen vor dem verbindlichen Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

Fragen zu einer Zahlung

Wenn Sie Fragen zu einer Zahlung, einer Rueckerstattung oder Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Bitte geben Sie nach Moeglichkeit Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten koennen.

E-Mail: contact@burkrafft.store
Telefon: +49302413847

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie in unseren:

Kontakt

burokrafft
38 Rue Noel Castel
83200 Toulon
Frankreich

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Webseite: https://burokrafft.store